😂 Смешные и страшные истории с WB и Ozon: юмор для уставших селлеров | Freeboosta

Герой: Алексей Подболоцкий, селлер на WB и Ozon.

Алексей нашёл в Китае массажёр для шеи. Поставщик уверял, что «этот гаджет лечит даже любовные раны». Цена — 100 юаней (около 14$). Герой заказал 10 штук на тест. 10 штук разлетелись за неделю, одна покупательница даже написала: «Это как если бы меня лизал жираф — странно, но приятно».

Вдохновлённый успехом, Алексей заказал 100 штук. Но товар ехал из Китая 45 дней. За это время конкуренты завезли дешёвые аналоги, а нишу заполонили «массажёры-убийцы». На WB пришёл гневный отзыв: «Ваш массажёр пытался меня задушить. Однозвёздочный маньяк».

Алексей потерял 42 700 рублей на хранении и рекламе. Спасли остатки на Ozon, где товар продали по цене 3500₽ за штуку. Там отзывы были другие: «Наконец-то массажёр, который не светит в глаза лазером!».

Жанр: криминальная комедия.

Двое питерских продавцов придумали схему: они покупали свои же дешёвые товары (носки, бритвы, беруши), сдавали их, набивали себе звёздочки и по акции «Товары за рубль» снова выкупали. Ozon компенсировал разницу.

Полученные «за копейки» товары отвозили обратно на склад — для продажи по полной цене. Но на камерах ПВЗ зафиксировали, как одни и те же люди по несколько раз на дню приходят забирать свой же товар.

Итог: уголовное дело и ущерб 3 547 000 рублей.

Герой: Антон Панасюк, основатель бренда горнолыжной одежды AD shop.

Антон открыл производство горнолыжной одежды. На Ozon всё шло отлично — возвраты не более 5%. А вот на WB случилось чудо: в течение месяца продалось всё. Но потом выяснилось страшное — возвраты составили ~90 процентов.

Антон уверен, что дело не в товаре: на Ozon хорошие отзывы, несколько карточек вышли в топ. Что произошло? Он случайно обнаружил закрытые чаты, где предлагают услуги по организации диверсий: выкуп товара, оформление возврата и написание негативных отзывов. За два года убыток — свыше 500 000 рублей.

Герой: Артемий Самохвалов, основатель бренда одежды Family Nation.

Артемий закупил мужские рубашки, футболки, женские вечерние платья. Женские наряды раскупили в первый же день! Он обрадовался. Но через неделю ажиотаж сменился возвратом. Оказалось, предприимчивые девушки заказывали вещи только для фотосессии — тратить деньги на платье, чтобы надеть раз или два, они не хотели.

Убытки: около 3000 долларов (порядка 300 000 рублей по курсу того времени). Что сделал? Начал класть в пакет с одеждой маленький подарок — пробники крема или духов известных брендов. Вернуть товар не в комплекте нельзя.

Жанр: умилительная комедия.

В одном из пунктов выдачи заказов заметили необычного клиента. Мужчина пришёл забрать посылки для жены, но вместо смартфона достал из кармана обычный распечатанный листок с QR-кодом. У него нет современного телефона, поэтому он подготовился заранее, чтобы получить товар для супруги.

Жанр: триллер (с элементами комедии абсурда).

Менеджер селлера по ошибке оформил скидку 90% на товар в личном кабинете Wildberries. Хотел исправить, но не смог — товар смели за секунды. Видимо, были подключены какие-то боты, которые отслеживают максимальные скидки и сразу выкупают товар.

Селлер пытался доказать, что аккаунт «взломали», но поддержка ответила: клиент в приоритете. Итог: потеря 3 млн рублей себестоимости, а с учётом оборота — 6 млн.

Жанр: абсурдный боевик.

В Нижнем Новгороде пенсионерка пришла забирать заказ. Она ожидала долгожданный электрический чайник. Вскрыла коробку — а там… утюг. Возмущению не было предела. Бабка устроила настоящий погром в пункте выдачи Wildberries.

Ущерб — 20 000 рублей. Возбуждено уголовное дело по статье «Хулиганство».

Жанр: жизненно...

Ожидание: «Я зайду на WB или Ozon, выберу нишу, найду поставщика, и через месяц у меня будет пассивный доход в 300к₽».

Реальность: Вы уже 6 месяцев работаете по 12 часов в сутки, у вас болит спина от упаковки заказов, а налоговая прислала требование. Но вы полюбили этот хаос.

Что это: Брусок из нержавеющей стали, который по заверениям продавцов удаляет запах чеснока и рыбы с рук без мыла. Работает за счёт химической реакции стали с соединениями серы.

Отзывы: «Пахнет железом, как копейка. Но пахнет именно она, а не мои руки. Запах чеснока остался, зато я узнал, что металл имеет запах. Спасибо, расширили кругозор». Другой покупатель добавил: «Попробовал после разделки скумбрии — в итоге пахнет и рыбой, и железом. Изобрёл новый запах, назову его "рыбно-металлический парфюм"».

Что это: Полноценный карнавальный костюм для домашних питомцев в виде гигантского таракана. Усы, лапки, панцирь — всё как у настоящего прусака.

Отзывы: «Кот после примерки ушёл обиженный под диван и три часа не вылезал. Теперь он боится сам себя. Спасибо, костюм работает как зеркало души». Другой клиент написал: «Пёс выглядит великолепно. Соседи больше не здороваются. Мне кажется, или они стали переходить на другую сторону улицы?»

Что это: Целая линейка съедобно-несьедобной моды. Купальник, выполненный в текстуре армянского лаваша, и плед, который превращает владельца в гигантскую шаурму.

Отзывы на купальник: «На пляже ко мне подошёл мужчина и спросил, не продаю ли я шаурму с собой. Сказал, что выглядит аппетитно. Я и плакала, и смеялась».

Отзывы на плед: «Теперь мой муж спит на диване в позе шаурмы. Сказал, что так он чувствует себя в безопасности. Я не знаю, благодарить вас или проклинать».

Что это: Карнавальный костюм птицы. Не орла, не сокола — обычного городского голубя, который гадит на памятники.

Отзывы: «Надел на корпоратив в офис. Коллеги перестали разговаривать со мной, зато начали кидать хлебные крошки. HR попросила больше так не делать. Говорит, это дискредитирует отдел продаж».

Что это: Реалистичная переводная татуировка, создающая иллюзию наличия у вас двух пупков.

Отзывы: «Наклеил на живот. Дочь сказала, что я инопланетянин. Жена не разговаривает со мной третий день. Но смеялся я так, как не смеялся лет пять. Главное в жизни — это эмоции, спасибо вам». Другой отзыв: «Пришла в поликлинику, врач спросила, что это. Сказала, что так задумано природой. Она посмотрела на меня и выписала направление к психиатру. Стоило того».

Что это: Силиконовая игрушка в виде носа или лица с порами, из которых можно выдавливать специальный гель, имитирующий прыщи. В комплекте — «секретная жидкость» для заправки пор. В описании сказано, что это «успокаивает нервы и расслабляет». Правда, умолчали, чьи именно нервы.

Отзывы: «Я не могла оторваться. Выдавила всё содержимое за один вечер. Это отвратительно, гипнотически и почему-то приятно. Моя кошка смотрела на меня с ужасом. Я смотрела на себя в зеркало с тем же ужасом».

Что это: Две тканевые маски в форме половинок персика, которые клеятся на ягодицы для «увлажнения и тонуса».

Отзывы: «Муж увидел меня в этих персиках и сказал: "Дорогая, у тебя аппетитная попа". Но я точно знаю, что в зеркале отражались именно персики, а не моя попа. Или всё-таки моя попа? В общем, мы разводимся».

Что это: Рулон носков на липучке: надел, походил, выбросил. Экологи в ужасе, ленивые путешественники — в восторге.

Отзывы: «Очень удобно для командировок. Ношу по две пары в день. Экологично ли это? Нет. Удобно ли? Да. Иногда приходится выбирать, и я выбираю удобство».

Что это: Пушистые тапки с липучками из микрофибры на подошве. Надел — и танцуй по кухне, собирая пыль.

Отзывы: «Теперь моя утренняя зарядка совмещена с влажной уборкой. За 20 минут прыжков под Билли Айлиш я протерла пол на кухне и в коридоре. Кот в шоке, пол чистый. Рекомендую».

Что это: Балаклава с напечатанным лицом знаменитого телеведущего. Продавец обещает «полное 360-градусное перевоплощение». И, кажется, долгий разговор с полицией.

Отзывы: «Надел в новогоднюю ночь. Все подумали, что ко мне пришёл Якубович и требует барабан. Дед Мороз обиделся и ушёл. Праздник удался».

Что это: Специальное приспособление в виде петли на длинной палке, чтобы «удушать» борщевик, не прикасаясь к нему.

Отзывы: «Я чувствую себя самураем, который сражается с зелёным драконом. Борщевик, готовься к смерти! Соседи смотрят с уважением и страхом. Спасибо за экипировку».

Что это: Кубик Рубика, у которого все грани — одного цвета. Собирается за один поворот. Смысла в ноль, а подарков испорчено — миллионы.

Отзывы: «Подарил брату-айтишнику на день рождения. Он собирал его три часа, пока не заметил подвох. Я никогда не видел столько боли и разочарования в глазах взрослого мужчины. Лучший подарок в моей жизни».